Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия обмена и возврата товара (ООО «ХАДО») Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». Обратите внимание: обмен и возврат осуществляется исключительно через службу доставки Новая почта. Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста, убедитесь, что: товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации (царапин, сколов и т.п.); товар полностью укомплектован; сохранена целостность упаковки; сохранены все ярлыки и заводская маркировка. Как осуществить возврат или обмен: Свяжитесь с нашим менеджером для согласования деталей. Отправьте товар через Новая почта. После получения и проверки товара мы произведём обмен или возврат денежных средств.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.