Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови обміну та повернення товару (ТОВ «ХАДО») Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Зверніть увагу: обмін та повернення здійснюється виключно через службу доставки Нова пошта. Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що: товар не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпин, сколів тощо); товар повністю укомплектований; збережена цілісність упаковки; наявні всі ярлики та заводське маркування. Як здійснити повернення або обмін: Зв’яжіться з нашим менеджером для узгодження деталей. Відправте товар через Нова пошта. Після отримання та перевірки товару ми здійснимо обмін або повернення коштів.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.